Marseille-Alger : chaos au port après les annulations de Corsica Linea
Le week-end du 29 au 30 juin a été marqué par une série de perturbations sur la ligne maritime Marseille-Alger. Des centaines de passagers sont restés bloqués au port de Marseille après l’annulation d’une traversée, suivie d’un reclassement partiel sur un navire de remplacement. L’épisode a mis en lumière les limites logistiques des compagnies dans la gestion de crise.
Après plusieurs jours d’immobilisation de ses navires, la compagnie française Corsica Linea a tenté de réorganiser ses liaisons vers l’Algérie. Mais la solution mise en place n’a pas suffi à embarquer tous les passagers affectés par les annulations précédentes. Des tensions sont survenues dimanche 30 juin, lorsqu’une centaine de véhicules sont restés sans solution d’embarquement, malgré le recours au navire El Venizelos, affrété par Algérie Ferries. Retour sur les faits.
Une série d’incidents en cascade
Tout a commencé le 23 juin, lorsque le ferry Le Méditerranée, de Corsica Linea, a été retenu au port d’Alger pour inspection technique. En parallèle, El Venizelos, navire grec affrété temporairement par Algérie Ferries, a été immobilisé au port de Marseille pour vérifications.
Cette double interruption a engendré l’annulation de plusieurs traversées Marseille-Alger, dont celle prévue le 29 juin. La compagnie a alors proposé un reclassement automatique des passagers sur une traversée prévue le 30 juin, à bord du Venizelos.
Marseille-Alger, une traversée de remplacement… incomplète
Dimanche 30 juin, le Venizelos était bien au quai, prêt à appareiller. Mais la capacité du navire n’a pas permis d’accueillir tous les véhicules initialement prévus, laissant environ 100 voitures et leurs passagers sans embarquement.
Sur place, des scènes de confusion ont été rapportées. Certains passagers ont tenté de bloquer physiquement le départ du navire, demandant des explications et la présence de responsables de la compagnie. Les témoignages évoquent l’absence de relais d’information clair et une prise en charge minimale, malgré la chaleur, l’attente prolongée et la présence de familles.
La réaction de Corsica Linea
Dans la soirée du 30 juin, Corsica Linea a publié un nouveau communiqué, précisant que :
- Le Méditerranée était de nouveau opérationnel,
- Les passagers non embarqués pourraient être reclassés sur les traversées suivantes,
- Un remboursement est proposé pour ceux qui refusent ce reclassement.
La compagnie a également communiqué les horaires d’enregistrement pour les prochaines traversées, appelant les passagers à se présenter en avance. Ces horaires concernent le départ du navire El Venizelos du lundi 30 juin 2025 (reclassement exceptionnel) :
Départ Marseille → Alger (navire El Venizelos)
- Date : Lundi 30 juin 2025
- Heure de départ prévue : 16 h 00
Horaires d’enregistrement communiqués :
- Présentation des véhicules :
- Porte 3 – Beauséjour (4, chemin du Littoral)
- À partir de 10 h 00
Présentation des passagers piétons :
- Gare maritime internationale Cap Janet
- À partir de 13 h 00
- Heure limite d’enregistrement (cut-off) :
– 14 h 30 maximum
Impact sur les voyageurs : entre frustration et résignation
Pour de nombreux voyageurs, cet épisode s’ajoute à une longue liste de désagréments vécus en période estivale, notamment par la diaspora algérienne, qui représente une part importante du trafic entre la France et l’Algérie.
Certains avaient parcouru plus de 1 000 km pour embarquer, avec des enfants, des personnes âgées ou malades à bord. L’annulation de dernière minute, suivie d’un reclassement incomplet, a été vécue comme un abandon, d’autant que peu de solutions d’hébergement ou d’accompagnement ont été proposées.
Cet incident relance les critiques autour de la gestion des perturbations par les compagnies maritimes. L’été, les lignes Marseille-Alger sont saturées, les navires pleins des semaines à l’avance, et les alternatives quasi inexistantes.
Le député Abdelouahab Yagoubi a appelé à des explications officielles et à un meilleur dispositif de gestion d’urgence, soulignant que cette situation répétée chaque été est « indigne » pour les familles concernées.
Ce que l’on sait à cette heure
- Le Méditerranée a repris ses traversées ce lundi 1er juillet.
- Le Venizelos a quitté Marseille avec les passagers reclassés.
- Une centaine de passagers restent en attente d’un embarquement.
- Corsica Linea propose le remboursement pour ceux qui ne souhaitent pas attendre.
- Aucune date n’a encore été donnée pour un départ de rattrapage officiel.
